Política de Frete e Entrega
Na Shape Secret, o frete é grátis para todo o Brasil, em qualquer valor de compra.
Prazos de entrega
- 1 a 3 dias úteis para: São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná e Espírito Santo.
- 2 a 5 dias úteis para os demais estados do Brasil.
Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento e da postagem do pedido, e são informados também no checkout de acordo com o CEP de destino.
Rastreamento
Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreio por e-mail para acompanhar a entrega.
Atrasos e extravios
Em caso de atraso significativo ou extravio da encomenda, entre em contato pelo e-mail contato@shapesecret.com.br para que possamos verificar a situação e buscar a melhor solução.
Endereço de entrega
É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Em caso de erro no endereço informado pelo cliente, custos adicionais de reenvio podem ser cobrados.